Retailing? Omnichannel!

Come e perchè il mondo del retail si sta muovendo verso questo approccio

Retailing: un’ evoluzione

Omnichanell strategy
  • Customer experience: personalizzazione dell’esperienza del cliente, miglioramento delle fasi d’acquisto, sistemi di cassa evoluti, soluzioni di sales force automation.
  • Omnicanalità: fluidità della customer experience tra i diversi canali sia fisici che digitali allo scopo di offrire un’esperienza migliore e coerente. Integrazione di e-commerce, chatbot, app, etc…

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We are an innovation-led, digital acceleration partner. We use design, technology, and passion to create human-shaped experiences that grow your business.

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Filanda11

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